真情服務(wù)溫暖寒冬——銀行保安員拾金不昧獲贊譽(yù)
12月20日,寒風(fēng)刺骨的南京街頭,卻有一則溫暖人心的故事發(fā)生。市民王先生滿(mǎn)懷感激之情,前往浙江稠州商業(yè)銀行南京分行領(lǐng)取自己和家人在該行自助銀行不慎遺失的行李箱,并對南京市保安服務(wù)有限公司駐銀行保安員史宏強及銀行工作人員表示衷心感謝。
事發(fā)前一天,王先生和家人從杭州到南京游玩,下午1點(diǎn)45分,他們在浙江稠州商業(yè)銀行南京分行自助銀行辦理業(yè)務(wù)時(shí),不慎將行李箱遺失。幸運的是,南京分行營(yíng)業(yè)部值班保安員史宏強和大堂經(jīng)理在檢查自助銀行設備時(shí)發(fā)現了這個(gè)遺失的行李箱。
得知情況后,南京分行的保安隊長(cháng)任勇、營(yíng)業(yè)部主管與他們一同迅速行動(dòng),妥善保管好行李箱,并立即報備110。當晚9點(diǎn)左右,王先生和家人發(fā)現行李箱不見(jiàn)了,立即聯(lián)系110后被告知行李箱還在銀行。于是,12月20日,王先生和家人焦急地趕往銀行領(lǐng)取行李箱,箱內包含了個(gè)人證件、銀行卡及其他貴重物品。
深感敬意和感激之情的王先生在領(lǐng)取行李箱后,親筆寫(xiě)下了感謝信,并向稠州銀行總行客服表?yè)P了南京分行的保安員和工作人員。
這個(gè)小小的故事讓我們見(jiàn)證了新時(shí)代、新保安的責任與擔當。在平凡的崗位上,保安員們用實(shí)際行動(dòng)展現了真情服務(wù),為客戶(hù)的財物安全提供了有力的保障,用自己的實(shí)際行動(dòng)為這個(gè)寒冬注入了溫暖,值得我們點(diǎn)贊!