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保安員職業(yè)資格培訓——守護巡邏

時(shí)間:2021-04-29瀏覽:

       一、出入口守衛服務(wù)的內容

  1、保安員通過(guò)對客戶(hù)單位出入口進(jìn)行值守、驗證、檢查、登記、維護客戶(hù)安全。

  2、檢查出入人員的證件,辦理登記手續,禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入。

  3、對出入的人員、車(chē)輛及其攜帶或裝運的物品進(jìn)行查驗,防止客戶(hù)單位財務(wù)流失及違禁物品流入。

  4、指揮、疏導出入車(chē)輛,維護出入口的正常秩序。

  5、及時(shí)發(fā)現不法行為人,截獲贓物,做好安全防范工作。

  6、協(xié)助客戶(hù)單位做好來(lái)訪(fǎng)人員接待等工作。

  二、出入口守衛的崗位要求

  1、著(zhù)裝整齊、語(yǔ)言文明、手勢規范、站姿端正、精神飽滿(mǎn)。

  2、熟記客戶(hù)單位有關(guān)門(mén)衛規章制度、出入手續,使用的各種證件、標志、車(chē)輛的牌號等。

  3、了解門(mén)衛區域內的環(huán)境狀況和安全措施。

  4、熟悉和掌握單位內部機構的分布、位置、聯(lián)系方式。

  5、基本熟悉和掌握客戶(hù)單位內部人員情況。

  三、制度出入口守衛勤務(wù)方案

  1、根據合同確定勤務(wù)方案、門(mén)衛勤務(wù)方式及所需裝備等。

  2、根據出入口的建筑特征以及人員、車(chē)輛流量,確定門(mén)崗的具體位置。

  3、確定各類(lèi)情況的處置方法,制定緊急情況的處置預案。

  出入口守衛勤務(wù)的實(shí)施:

  1、驗證(逐個(gè)查證、重點(diǎn)查驗、免檢放行) 2、檢查  3、觀(guān)察

  四、指導科學(xué)劃分守衛責任區

  守衛責任區,是指保安人員在擔任客戶(hù)守衛任務(wù)時(shí)應該進(jìn)行安全管理的區域范圍。

  1、大小適當。

  2、有利于提高工作效能。

  3、與其他保安責任區相一致。

  五、指導編制出入口守衛勤務(wù)方案

  對守衛內容、守衛形式、守衛力量部署等各個(gè)方面作出明確規定和計劃的文書(shū)。

  六、目標部位守護服務(wù)的內容

  1、保安員通過(guò)對特定的目標進(jìn)行看護和守衛,保衛客戶(hù)安全。

  2、維護守衛區域的正常秩序。及時(shí)制止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入守衛范圍。

  3、做好防火、防盜、防搶、防爆炸、防治安災害事故等工作。

  七、目標部位守護上崗前的準備

  1、按規定著(zhù)裝

  2、攜帶經(jīng)公安機關(guān)批準使用的防護用具

  3、根據需要攜帶對講機

  4、備有守護勤務(wù)登記簿

  八、目標部位守護緊急情況處置

  1、遇有無(wú)關(guān)人員違反規定欲進(jìn)入守護區域時(shí),應進(jìn)行勸阻

  2、遇有無(wú)證車(chē)輛,欲進(jìn)入守護區域時(shí),應示意停車(chē),對不聽(tīng)指揮強行闖入的,應立即報告客戶(hù)單位或有關(guān)部門(mén),并記下車(chē)型、牌號、顏色等特征。

  3、發(fā)現不法侵害行為,應立即采取措施堅決制止

  4、發(fā)生火災、爆炸等災害事故,應立即報警。

  九、明確崗位要求,以崗位要求為標準檢查目標部位守護工作

  主要是:執行守護任務(wù)的保安員,應熟悉有關(guān)制度、規定及準許出入守護區域的手續和證件;熟悉崗位周?chē)牡匦?、地物及設施:熟悉應急設備的位置、性能和使用方法:熟記與有關(guān)部門(mén)、人員的聯(lián)系方式;熟練掌握處置一般問(wèn)題和緊急情況的方法,對自身解決不了的問(wèn)題,能及時(shí)、準確報告。

  十、指導加強要害目標的守護

  是指對社會(huì )或企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生重大與關(guān)鍵影響的單位或部位。要害分兩大類(lèi):第一類(lèi)是系統、單位或部門(mén)。第二類(lèi)是部位、物品或環(huán)節。

 ?。ㄒ唬┘訌娨δ繕耸刈o的技防措施

  1、充分利用各種報警設備裝置。

  2、充分利用各種加固保險設備裝置。

  3、充分利用監視控制設施。

  十一、保安守護勤務(wù)方案制定的方法

  制定的守護勤務(wù)方案必須結構完整準確、層次清楚;措施切實(shí)具體、便于執行;文字簡(jiǎn)明扼要、詳略得當、易懂易記、用語(yǔ)規范。

 ?。?)正確理解客戶(hù)的要求,廣泛收集資料。

 ?。?)現場(chǎng)勘查,了解情況明確任務(wù)職責,正確選定哨位。

 ?。?)統一思想,確定執勤編組,明確具體規定和要求。

 ?。?)制定緊急情況的處理方案,規定聯(lián)絡(luò )信號和方法。

 ?。?)繪制必要的現場(chǎng)圖和崗位分不圖。

  十二、保安守護勤務(wù)方案制定的要求

  保安守護勤務(wù)方案是執行守護勤務(wù)的依據和準繩,給予保安守護人員直接、便利的指導和幫助,是守護勤務(wù)執行工作的專(zhuān)業(yè)性和規范性的集體體現。

  實(shí)施方案應包括的主要內容有:保安守護勤務(wù)的守護對象、守護地點(diǎn)、守護內容、守護形式、守護崗位的設定、執行守護勤務(wù)的突發(fā)緊急情況的處理等。

  十三、出入口守衛勤務(wù)方案的主要內容

  5、組織領(lǐng)導與指揮,包括干部分工、指揮位置、正常和特殊情況下的組織指揮行為

  8、圖標。包括兵力部署圖,重大情況處置圖和有關(guān)表格等。

 ?。ǘ┠繕瞬课皇刈o勤務(wù)方案的主要內容:

  1.基本情況,包括目標的名稱(chēng)、位置、規模、性質(zhì)、內部組織機構、要害部位。警戒設施、周?chē)匦?、治安情況、友鄰情況等,及其與任務(wù)完成的利弊關(guān)系,本分隊(班)人員的編制、裝備情況等;

  2. 任務(wù),即本分隊的具體任務(wù)。

  8.情況處置,即對預想情況的處置方法;

 ?。ㄈ┡R時(shí)勤務(wù)方案的主要內容:

  1.基本情況,包括任務(wù)的性質(zhì)、目標所處的地區地形、治安情況、友鄰情況、及其與完成任務(wù)的利弊關(guān)系,本單位使用的兵力、裝備情況等。

  一、緊急預案的種類(lèi)

  通常,按照預案適用和功能,可以將緊急預案劃分為綜合預案、專(zhuān)項預案、現場(chǎng)預案和單項預案。

 ?。?)綜合預案,也稱(chēng)為總體預案,作為應急管理工作的基礎。

 ?。?)專(zhuān)項預案,主要是針對某種具體、特定類(lèi)型的緊急事情,專(zhuān)項預案是在綜合預案的基礎上充分考慮了某特定危險的特點(diǎn),具有較強的針對性。

 ?。?)現場(chǎng)預案,是在專(zhuān)項預案的基礎上,現場(chǎng)預案具有更強的針對性和對現場(chǎng)具體救援活動(dòng)更具體的可操作性。

  二、常見(jiàn)的保安守護緊急情況預案

  常見(jiàn)緊急情況分四類(lèi):(1)自然災害,主要包括水旱災害、臺風(fēng)、冰雹、雪、沙塵暴等氣象災害,火山、地震災害、山體崩塌、滑坡、泥石流等地質(zhì)災害,風(fēng)暴潮、海嘯等海洋災害、森林草原火災和重大生物災害等;(2)事故災害,主要包括民航、鐵路、公路、水運等重大效能運輸事故;(3)突發(fā)公共衛生事件,主要包括突然發(fā)生,造成或可能造成社會(huì )公眾健康嚴重損害的重大傳染病疫情、群體形不明原因疾病、重大食物和職業(yè)中毒、重大動(dòng)物疫情,以及其他嚴重影響公眾健康事件;(4)突發(fā)社會(huì )安全事件,主要包括重大刑事案件,涉外突發(fā)事件、恐怖襲擊事件、經(jīng)濟安全事件以及規模較大的群體性事件等。

 ?。ǘ┦刈o勤務(wù)緊急預案的內容:(1)總則,即總的原則,是預案的總則,是解決該預案調整對象的權利與義務(wù)和實(shí)施主體職責與權限。(2)組織指揮體系及職責。(3)預警和預防機制,(4)應急響應,包括分級響應程序:信息共享和處理;通信:指揮和協(xié)調;(5)后期處置,包括善后處置、社會(huì )救助、保險、事故調查報告和經(jīng)驗教訓總結及改進(jìn)建議等;(6)保障措施,主要包括通信和信息保障;應急直言與裝備保障;技術(shù)儲備與保障;宣傳、培訓和演習,監督檢查等,(7)附則,(8)附錄。

  三、保安守護勤務(wù)緊急預案制定的要求

 ?。ㄒ唬┏浞掷蒙鐣?huì )資源。

 ?。ǘ鳛榭蛻?hù)單位的管理制度正式發(fā)布。處置突發(fā)緊急事件過(guò)程中,客戶(hù)單位的裝備和人員也是重要的資源,他們的配合對于能否盡快處置緊急事件或者降低財產(chǎn)、生命的損失也同樣起到關(guān)鍵作用。

 ?。ㄈ┎粩喔潞途S護。

 ?。ㄋ模娬{預案的培訓、宣傳和演練。

  四、保安守護勤務(wù)緊急預案制定的程序

  其間包括三個(gè)基本內容,即風(fēng)險評估(會(huì )發(fā)生什么事件)、后果分析(會(huì )產(chǎn)生什么后果)和風(fēng)險評價(jià)(發(fā)生概率有多大)。
?(四)定義等級。在制定守護勤務(wù)緊急預案中,應當依據突發(fā)緊急事件可能造成危害程序、緊急程序和發(fā)張態(tài)勢,定義多級危險級別。通常不超過(guò)四級:特別嚴重的等級嚴重的是Ⅱ級,較重的是Ⅲ級。一般的是Ⅳ級。

  一、保安巡邏服務(wù)的內容

 ?。ㄒ唬┍0矄T通過(guò)對特定區域、地段和目標進(jìn)行的巡視檢查、警戒,保護客戶(hù)安全。

 ?。ǘ┩ㄟ^(guò)巡邏,震懾不法分子,

 ?。ㄈ┩ㄟ^(guò)巡邏發(fā)現可疑人員

 ?。ㄋ模φ诎l(fā)生的不法侵害行為,應采取相應措施予以制止。

 ?。ㄎ澹z查、發(fā)現、報告并及時(shí)消除各種安全隱患

 ?。┰谘策夁^(guò)程中,對已經(jīng)發(fā)生的不法侵害案件或治安災害事故,應及時(shí)報告客戶(hù)和公安機關(guān)或有關(guān)部門(mén),并采取相應措施保護現場(chǎng)。

  一、制定保安巡邏方案

  根據保安服務(wù)合同,制定巡邏方案,確定巡邏人員、巡邏路線(xiàn)、巡邏方式,控制重點(diǎn)及所需裝備。

  三、保安巡邏的實(shí)施

 ?。ㄒ唬┩讲窖策墪r(shí)保安員實(shí)施巡邏勤務(wù)的基本形式,主要有單行巡邏,往返巡邏、交叉巡邏和循環(huán)巡邏。

 ?。ㄈ┭策壓蟮墓芾碇贫?,其主要包括交接班制度和班后總結制度

 ?。ㄋ模┲蛋鄠淝谥贫?/p>

 ?。ㄎ澹┣趧?wù)檢查制度

  二、保安巡邏勤務(wù)管理制度建設的要求

  保安巡邏勤務(wù)管理制度建設必須以切實(shí)保障巡邏人員執勤、備勤、巡邏、休息為原則。

 ?。?)必須嚴格按照法律

 ?。?)必須有利于方便群眾

 ?。?)必須有利于巡邏勤務(wù)的正常通行

 ?。?)必須有利于保安巡邏人員體能的適應

  

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